Suporte Técnico


O suporte técnico qualificado online a clientes de todo o Brasil através do serviço de Help Desk é o ponto de maior atenção da Salux e um grande diferencial em relação ao mercado. O atendimento realizado pelos nossos consultores é sempre imediato.

Todas as solicitações são classificadas por grau de criticidade (alta, média e baixa), avaliadas e solucionadas pelos nossos consultores e analistas, responsáveis por cada módulo.

Em caso de fato grave ou relevante estamos à disposição nos seguintes números:

  • Matriz: (51) 3021-0055 – De Segunda -feira à Sexta-feira das 8:00h às 12:00h e das 13:30 às 18:00h
  • Suporte: (51) 99767-7602, (51) 99416-1975 ou (51) 98179-0782
  • Gerência: (51) 98179-0783
  • Diretoria: (51) 98179-0776
  • Comercial: (51) 99767-7744
  • Tecnologia da Informação:
    • (51) 99620-8960 (VIVO)
    • (51) 99238-7010 (Claro)