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    30/08/2010 - Grupo Santa Casa implanta novo sistema de gerenciamento hospitalar

  • Entrou em funcionamento, no último dia 4 de agosto, o novo software para gerenciamento hospitalar, que irá substituir, gradativamente, o atual Sistema de Gestão Hospitalar (SGH) e tem como objetivo o gerenciamento dos
    processos hospitalares com maior rapidez e eficiência. A nova ferramenta, o Salux SX, que tem foco no trabalho do pessoal administrativo e assistencial, deverá estar totalmente implantada até 2012. Para sua plena utilização, as Gerências de RH e TI prepararam treinamentos específicos para turmas formadas pelo pessoal da Internação (realizado em julho) e do Faturamento (ocorrido no início de agosto).
    A implantação do Salux SX é um importante projeto do Grupo Santa Casa e faz parte dos investimentos em ampliação e melhoria do atendimento ao Sistema Único de Saúde (SUS). O software permite a integração de toda a Instituição, utilizando uma única base de dados, proporcionando otimização dos processos assistenciais, operacionais e estratégi-
    cos. A ferramenta possui interface amigável e intuitiva para satisfação do usuário final, que é o empregado do Grupo
    Santa Casa.
    Por se tratar de um sistema totalmente flexível, o Salux SX se adapta à realidade do hospital, permitindo, entre outros recursos, o rastreamento do fluxo de materiais e medicamentos por meio de código de barras e a checagem eletrônica no leito do paciente por computação móvel. Outra importante característica do Salux SX é disponibilizar ao médico, por exemplo, uma lista inteligente de pacientes com todo o seu histórico, que pode ser consultada de forma rápida e em tempo real. O sistema possibilita, ainda, a criação de indicadores com acompanhamento em tempo real das metas esta-
    belecidas; agenda com otimização do tempo do paciente nos diversos procedimentos de que necessitar dentro do Hospital; apura, controla e detalha os custos hospitalares; cria relatório gerencial; e possibilita, com isso, o aumento da rentabilidade para a instituição por meio do faturamento automático da conta do paciente.
    Segundo o superintendente-geral, Dr. Porfírio Andrade, o investimento neste software ainda é pequeno, já que será implantado por módulos, mas importante. “Atualmente, a base de qualquer empresa é o ERP (Enterprise Resource Planning), que organiza toda a sua operação e produção. Esta metodologia, criada durante a segunda guerra mundial, permite total controle sobre as ações. A ERP da Santa Casa, hoje, é o SGH (Sistema de Gestão Hospitalar), que já está
    atingindo seu limite máximo de capacidade de utilização e por isso é preciso mudar. O software que nós adquirimos, o Salux SX, é um ERP que permite o controle desde a internação até a alta do paciente, passando pela farmácia, compras, armazenamento, controle, distribuição, etc. Integrado aos outros softwares que o Grupo Santa Casa já possui – como o Alert, que é de gestão clínica – o Salux SX é fundamental para mudar o funcionamento das nossas unidades.

    Treinamentos e objetivos

    A Gerência de Recursos Humanos foi a responsável pela organização dos treinamentos. Henrique Argon Vieira, do RH, explica que o software é uma ferramenta mais interativa e amigável “O SGH trabalha apenas com uma tela DOS, sem mouse, usando apenas o teclado. O Salux SX será muito mais fácil de utilizar”, explica. A idéia, neste primeiro
    treinamento, foi criar multiplicadores de informações sobre o software. “Envolvemos todos os andares e todas as gerências. Como o público é muito grande e nós tínhamos apenas uma semana de treinamento, a idéia foi treinar os multiplicadores. Para isso foram convocados os enfermeiros e recepcionistas, que irão repassar as informações
    para técnicos de enfermagem. Na semana de implantação, um suporte do Salux ficou à disposição da Santa Casa para tirar dúvidas sobre o software”.
    O analista de Planejamento, Felipe Sampaio, que atuou como apoio ao projeto de implantação do Salux SX, foi o responsável por avaliar o impacto da nova ferramenta nos setores e alinhar, com a Gerência da Tecnologia da Informação (TI), como acompanhar este novo sistema. “Fechamos o módulo de Internação SUS, Faturamento SUS e, em agosto, será a vez do treinamento do pessoal do Ambulatório SUS. De acordo com o contrato fechado, nós vamos
    entrar com esses módulos sequencialmente.
    A proposta é realizar o projeto em duas etapas: primeiro vamos fechar o ciclo SUS. Depois, o segundo ciclo, será para abranger Suprimentos, Compras, Almoxarifado, Financeiro, Patrimônio, Bloco Cirúrgico, Farmácia, Faturamento de Convênios e Internação de Convênios”, explica. “Esta é uma ação que vem antevendo a chegada do 1.000 Leitos SUS. Hoje, a Santa Casa fatura com uma determinada velocidade e o Salux SX vai permitir agilizar o trabalho, melhorando a qualidade do processos internos, nos preparando para o aumento de contas”, conclui.

    O gerente de projetos da Salux, Fernando Dapper, explica que o software da Santa Casa é customizado, atendendo perfeitamente às necessidades, requisitos e realidade do Grupo Santa Casa.
    Outra vantagem é que o suporte para a Santa Casa será feito por equipe de Belo Horizonte, facilitando assim as soluções.

    Para a gerente da Pediatria, Cleudes Francisca Souza, que participou do treinamento de implantação do programa, o Salux é um programa bem mais completo que o SGH.
    “Está sendo um ganho muito bom e importante, pois estamos trocando uma ferramenta obsoleta por uma mais sofistica-da.
    Com certeza ele vai atender muito melhor a Santa Casa”, conclui.







    Da esquerda para direita: Fernando Dapper, Welington Lourenço, Leandro Guimarães, Rafael Hassegawa, Rômulo Diniz e Flávio Coimbra.

    Ouça a reportagem do Baguete aqui:





  • Fonte: Santa Casa Notícias Belo Horizonte - Agosto 2010

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