Entrou em funcionamento, no último
dia 4 de agosto, o novo software para
gerenciamento
hospitalar,
que
irá substituir, gradativamente, o atual
Sistema de Gestão Hospitalar (SGH) e
tem como objetivo o gerenciamento dos
processos hospitalares com maior rapidez
e eficiência. A nova ferramenta, o Salux
SX, que tem foco no trabalho do pessoal
administrativo e assistencial, deverá estar
totalmente implantada até 2012. Para sua
plena utilização, as Gerências de RH e TI
prepararam treinamentos específicos para
turmas formadas pelo pessoal da Internação
(realizado em julho) e do Faturamento
(ocorrido no início de agosto).
A implantação do Salux SX é um importante projeto do Grupo Santa Casa e faz parte
dos investimentos em ampliação e melhoria
do atendimento ao Sistema Único de Saúde (SUS). O software permite a integração
de toda a Instituição, utilizando uma única
base de dados, proporcionando otimização
dos processos assistenciais, operacionais e estratégi-
cos. A ferramenta possui interface amigável e intuitiva para satisfação do
usuário final, que é o empregado do Grupo
Santa Casa.
Por se tratar de um sistema totalmente flexível, o Salux SX se adapta à realidade do
hospital, permitindo, entre outros recursos,
o rastreamento do fluxo de materiais e medicamentos por meio de código de barras e
a checagem eletrônica no leito do paciente
por computação móvel. Outra importante
característica do Salux SX é disponibilizar
ao médico, por exemplo, uma lista inteligente de pacientes com todo o seu histórico,
que pode ser consultada de forma rápida e
em tempo real. O sistema possibilita, ainda, a criação de indicadores com acompanhamento em tempo real das metas esta-
belecidas; agenda com otimização do tempo
do paciente nos diversos procedimentos de
que necessitar dentro do Hospital; apura,
controla e detalha os custos hospitalares;
cria relatório gerencial; e possibilita, com
isso, o aumento da rentabilidade para a instituição por meio do faturamento automático da conta do paciente.
Segundo o superintendente-geral, Dr. Porfírio Andrade, o investimento neste software
ainda é pequeno, já que será implantado
por módulos, mas importante. “Atualmente, a base de qualquer empresa é o ERP
(Enterprise Resource Planning), que organiza
toda a sua operação e produção. Esta metodologia, criada durante a segunda guerra
mundial, permite total controle sobre as
ações. A ERP da Santa Casa, hoje, é o SGH
(Sistema de Gestão Hospitalar), que já está
atingindo seu limite máximo de capacidade
de utilização e por isso é preciso mudar. O
software que nós adquirimos, o Salux SX, é um ERP que permite o controle desde a
internação até a alta do paciente, passando
pela farmácia, compras, armazenamento,
controle, distribuição, etc. Integrado aos
outros softwares que o Grupo Santa Casa já possui – como o Alert, que é de gestão clínica – o Salux SX é fundamental para mudar o funcionamento das nossas unidades.
Treinamentos e objetivos
A Gerência de Recursos Humanos foi a responsável pela organização dos treinamentos.
Henrique Argon Vieira, do RH, explica que
o software é uma ferramenta mais interativa
e amigável “O SGH trabalha apenas com
uma tela DOS, sem mouse, usando apenas
o teclado. O Salux SX será muito mais fácil
de utilizar”, explica. A idéia, neste primeiro
treinamento, foi criar multiplicadores de
informações sobre o software. “Envolvemos todos os andares e todas as gerências. Como
o público é muito grande e nós tínhamos
apenas uma semana de treinamento, a idéia
foi treinar os multiplicadores. Para isso
foram convocados os enfermeiros e recepcionistas, que irão repassar as informações
para técnicos de enfermagem. Na semana
de implantação, um suporte do Salux ficou à disposição da Santa Casa para tirar dúvidas sobre o software”.
O analista de Planejamento, Felipe Sampaio, que atuou como apoio ao projeto de
implantação do Salux SX, foi o responsável
por avaliar o impacto da nova ferramenta nos setores e alinhar, com a Gerência
da Tecnologia da Informação (TI), como
acompanhar este novo sistema. “Fechamos
o módulo de Internação SUS, Faturamento SUS e, em agosto, será a vez do treinamento do pessoal do Ambulatório SUS. De
acordo com o contrato fechado, nós vamos
entrar com esses módulos sequencialmente.
A proposta é realizar o projeto em duas etapas: primeiro vamos fechar o ciclo SUS.
Depois, o segundo ciclo, será para abranger Suprimentos, Compras, Almoxarifado,
Financeiro, Patrimônio, Bloco Cirúrgico, Farmácia, Faturamento de Convênios e Internação de Convênios”, explica. “Esta é uma ação que vem antevendo a chegada
do 1.000 Leitos SUS. Hoje, a Santa Casa
fatura com uma determinada velocidade e
o Salux SX vai permitir agilizar o trabalho,
melhorando a qualidade do processos internos, nos preparando para o aumento de
contas”, conclui.
O gerente de projetos da Salux, Fernando
Dapper, explica que o software da Santa
Casa é customizado, atendendo perfeitamente às necessidades, requisitos e realidade do Grupo Santa Casa.
Outra vantagem é que o suporte para a Santa Casa será feito
por equipe de Belo Horizonte, facilitando
assim as soluções.
Para a gerente da Pediatria, Cleudes Francisca Souza, que participou do treinamento
de implantação do programa, o Salux é um
programa bem mais completo que o SGH.
“Está sendo um ganho muito bom e importante, pois estamos trocando uma ferramenta obsoleta por uma mais sofistica-da.
Com certeza ele vai atender muito melhor
a Santa Casa”, conclui.



Da esquerda para direita: Fernando Dapper, Welington Lourenço, Leandro Guimarães, Rafael Hassegawa, Rômulo Diniz e Flávio Coimbra.
Ouça a reportagem do Baguete aqui: